Általános szerződési feltételek
Kérünk, amennyiben vásárlója illetve aktív felhasználója kívánsz lenni webshopunknak, figyelmesen olvasd el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vedd igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetértesz, és kötelező érvényűnek tekinted magadra nézve.
A szerződés kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre.
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.
A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésedre állunk!
Az alábbiakban tájékoztatunk a webshopunk általános szerződési feltételeitől - igyekszünk ezt közérthető formában megfogalmazni.
AZ ELADÓ
Cégnév: GreenMark International Kft.
Székhely: 1106 Budapest, Jászberényi út 29/B
E-mail: info [kukac] greenmarkshop [pont] hu
Adószám: 2990576-2-42
Cégjegyzékszám: 01-09-947932
Számlaszám: 12600016-14302750-67454790, Wise
Képviselő: Tordai István
Az internetes online áruházban található termékek tulajdonságait, jellemzőit és a termékekhez tartozó konkrét leírást a www.greenmarkorganic.hu és www.originalchia.hu weboldalon olvashatod el.
Vételár, fizetési feltételek
Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk bruttó vételára*, mely tartalmazza az általános forgalmi adót is.
* Az árváltoztatás jogát a rendelés visszaigazolásáig fenntartjuk!
A vételárkiegyenlítésére a következő fizetési lehetőségek állnak rendelkezésedre:
- Online bankkártyás fizetés (Simple biztonságos fizetési rendszerén keresztül)
- Banki átutalás
- Fizetés utánvéttel házhozszállítás esetén (+460 Ft utánvételi díj)
Az áru kiszállításának és átvételének lehetséges módjai:
- Házhoz vagy munkahelyre szállítás (GLS futárszolgálat segítségével) - a legkényelmesebb
- Személyes átvétel partnerünk üzletében (Budapest)
Szállítási feltételek, határidők
- A megrendelő adatainak megadásakor egy olyan szállítási címet kell megadni, ahol át tudod venni a csomagot.
- Fontos megadnod egy olyan telefonszámot is, ahol napközben cégünk munkatársai elérhetnek Téged a csomaggal kapcsolatos bármilyen esetlegesen felmerülő kérdéssel.
- Az adott munkanapon 10:00 óráig beérkezett, illetve befogadott megrendeléseket -raktárkészlettől függően- munkatársaink összeállítják, és lehetőség szerint a következő munkanapon megindul a szállítás a kiválasztott szállítási módnak megfelelően. Házhozszállítás esetén a szállítás általában a következő munkanapon történik.
A szerződéskötésről
A honlap, a csomagküldő szolgálat, a szerződéskötés, a szerződés illetve az üzlet nyelve a magyar. Továbbiakban "webshop" kifejezés alatt jelen internetes csomagküldő szolgálat értendő.
A honlapunkon történő vásárlás a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet értelmében távollevők között kötött szerződésnek minősül.
Regisztráció: lehetséges, de nem szükséges!
Webshopunkban a vásárláshoz előzetes regisztráció nem szükséges.
A vásárlás menete
Webshopunkban a vásárlás - a törvényi előírásokkal összhangban - hat lépésből áll:
1. Kosár tartalma, szerkesztése
A webshopban kiválasztott termékeket a virtuális bevásárlókosaradba helyezheted, kosarad tartalmát szerkesztheted a “Kosár tartalma” oldalon. Ezt tetszőleges számmal ismételheted, folytathatod.
Itt adhatod meg a kuponkódot vagy beválthatod vásárlási utalványod is.
A következő lépésre az "Fizetés/Pénztár" gombbal léphetsz.
2. Adatok megadása, regisztráció
Ebben a lépésben adhatod meg adataid (a regisztráció nem kötelező, de megkönnyíti az ismételt vásárlást) vagy bejelentkezhetsz. A fentieken túl megjegyzéseket fűzhetsz rendeléséhez, ezt a megjegyzést ügyfélszolgálatunk megkapja. A következő lépésre a "tovább" gombbal léphetsz.
3. Számlázási és szállítási adatok megadása
Megadhatsz eltérő szállítási és számlázási címet. A következő lépésre a "tovább" gombbal léphet.
4. Szállítási mód
Itt kiválaszthatod a szállítási módot.
5. Fizetési mód
Ebben a lépésben kiválaszthatod a fizetési módot. Online bankkártyás fizetési mód esetén azonnal ki is fizetheted a termékeket.
6. Rendelés véglegesítése
A "Rendelés jóváhagyása" gombra kattintva rögzítjük megrendelésed. A rendelésről e-mail visszaigazolást küldünk Neked a megadott e-mail címre.
Amennyiben ezután szeretnél a rendeléseden módosítani, ezt a csomag feladásáig még ügyfélszolgálatunknál megteheted.
Bármilyen kérdés esetén kérjük fordulj ügyfélszolgálatunkhoz!
Az árucikkek cseréje
Ha a megrendelt termék a szállítás során megsérült, akkor azt a GreenMark International Kft. díjmentesen kicseréli. Abban az esetben, ha ezt a lehetőséget nem kívánod igénybe venni, a termékek vételárát visszatérítjük Neked.
Az elállás joga
A megrendelt termékek kézhez vételétől számított nyolc napon belül vásárlóinknak joguk van indoklás nélkül elállni vásárlási szándékuktól. Ebben az esetben a GreenMark International Kft. köteles a termékekért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak legkésőbb az elállást, illetve az árucikk visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint az áru visszajuttatásának költségeit is a Megrendelő viseli. A visszafizetés magától értetődően csak bontatlan, sértetlen, ép árucikkekre vonatkozik.
Sikertelen kézbesítés, újraküldés
A vásárló hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei a vásárlót terhelik.
Adatvédelem
A GreenMark International Kft. a birtokába jutott adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a rendelések teljesítéséhez használja fel, semmilyen formában nem adja azt tovább harmadik félnek.
Ne feledkezz meg kilépni vásárlói fiókodból! Ha befejezted a vásárlást, kattints a "Kilépés" feliratra.